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Allgemeine Fragen: Registrieren, Einloggen, Kennwort
Wenn Sie sich registriert haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort jederzeit anmelden, um Bestellungen auszuführen oder Ihr Kundenkonto einzusehen.
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Bitte registrieren Sie sich kostenlos bei uns, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Diese Registrierung ist nur einmal notwendig. Auch unsere Bestandskunden des alten Shops müssen sich hier einmalig neu registrieren, da es sich um ein neues Shop-System handelt. Klicken Sie hierzu bitte oben im Menü auf Anmelden/Registrieren und füllen das Anmeldeformular aus. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail um Ihr Konto zu verifizieren. Nach der Bestätigung ist Ihr Konto freigeschaltet.
Fragen zu Druckdaten
Bitte beachten Sie: lediglich bei Zubuchung unserer kostenpflichtigen Qualitätskontrolle führen wir folgende, weitergehende Prüfungen und Korrekturen Ihrer Druckdaten durch:
- Prüfung Ihrer Druckdaten auf Transparenzen, Format, Beschnitt und Auflösung sowie, wenn möglich: professionelle Korrektur Ihrer Druckdaten.
- Von uns durchgeführte Korrekturen, die das Erscheinungsbild Ihrer Druckdaten beeinflussen könnten, werden Ihnen zeitnah mit der Bitte um Druckfreigabe mitgeteilt. Bitte prüfen Sie daher in regelmäßigen Abständen Ihr E-Mail-Postfach.
- Bitte legen Sie Ihre Druckdaten immer im CMYK-Farbmodus an (andere Farbmodi werden von uns, wenn nötig, automatisch nach CMYK konvertiert; für mögliche Farbabweichungen können wir in diesem Fall keine Gewährleistung übernehmen).
- Ihre Grafik sollte im Regelfall mit einer Auflösung von 300 dpi angelegt werden.
- Wichtige Informationen sollten einen Mindestabstand von 4 mm zum Rand des Endformates besitzen.
- Schriften müssen vollständig eingebettet oder in Kurven konvertiert sein.
- Der Gesamtfarbauftrag Ihrer Grafik sollte 300% nicht übersteigen (bei Express: 260%). Der minimale Farbauftrag darf nicht kleiner als 10% sein.
- Rechtschreib- und Satzfehler sowie die korrekte Lage von Falzen werden von uns nicht geprüft und nicht korrigiert.
- Transparenzen, Kommentar- und Formularfelder werden von uns automatisch entfernt
Zahlung
Wir bieten die Zahlung auf Rechnung an. Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto.
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